「相見積もりは3社」が正解？
リフォームを検討するとき、
「何社くらいに見積もりを頼めばいいんだろう？」
と悩む方も多いのではないでしょうか。
「3社くらいから相見積もりを取るといい」といった話を耳にすることもあります。
もちろん、複数の業者に相談して比較することには意味があります。
ただ、「必ず3社に頼むべき」という決まりがあるわけではありません。
すでに信頼できる業者が見つかっていて、提案内容や金額にも納得できているのであれば、1社だけでもいいと思います。
反対に、
- 他の業者の提案も聞いてみたい
- 金額が妥当なのか不安
- 担当者との相性が気になる
- 提案内容が自分の希望と合っているか分からない
といった不安があるなら、複数の業者に相談してみるのも一つの方法です。
大切なのは、「何社から見積もりを取るか」よりも、「なぜ比較したいのか」ではないでしょうか。
まずは「何が不安なのか」を考えてみる
相見積もりを取る前に、一度考えてみてほしいことがあります。
「自分は、リフォームの何が不安なんだろう？」
ということです。
「高すぎないか」が不安なのか。
「本当にこの工事が必要なのか」が分からないのか。
「もっと良い方法があるのでは？」と思っているのか。
それとも、
「この業者に任せて大丈夫なのか」
という不安なのか。
不安の内容によって、比較するときに見るべきところも変わります。
価格が不安なのに金額だけを比べても、工事内容が違えば単純な比較はできません。
逆に、担当者や提案への不安が大きいのであれば、一番安い業者を選んだからといって安心できるとは限りません。
相見積もりは「安い業者を探す作業」ではなく、自分が納得できる業者を探すための手段。
そう考えると、見るべきところも少し変わってくると思います。
見積もりを取るときは、こちらの希望もしっかり伝える
業者に見積もりをお願いするとき、
「ここをリフォームしたいです。いくらですか？」
だけで終わらせるのは、少しもったいないかもしれません。
例えば、
- 今、どんなことで困っているのか
- リフォームして、どういう暮らしにしたいのか
- 絶対にやりたいことは何か
- できればやりたいことは何か
- 予算はどのくらいを考えているのか
- どこに不安を感じているのか
こうしたことも伝えてみてください。
業者側からすると、こうした情報があるほど「この方にとって何が必要なのか」を考えやすくなります。
予算を伝えることも、決して「その金額まで使い切ってください」という意味ではありません。
例えば100万円を予算として考えているのであれば、
「100万円以内なら、どこまでできそうか？」
という相談ができます。
逆に、必要な工事が予算を少し超えてしまうのであれば、
「ここは優先して、こちらは後回しにする」
といった考え方もできます。
お客様の希望や不安を伝えて、業者もそれを踏まえて提案する。
そのやり取りがあってこそ、自分に合ったリフォームの形が見えてくるのだと思います。
リフォームは「何をするか」より「どう解決するか」
TK BASE Reformでは、リフォームを考えるときに、まず「何に困っているのか」を大切にしています。
例えば、キッチンを新しくしたいという相談でも、
「古くなったから交換したい」
ということだけではなく、
「収納が足りない」
「掃除が大変」
「家事動線が悪い」
「家族が増えて使いづらくなった」
など、本当の悩みは人によって違います。
であれば、単純に新しい設備へ交換することだけが答えとは限りません。
生活を改善したいのであれば、その暮らしに合わせて一緒に方法を考える。
予算が一番の問題なのであれば、その予算の中でできることを探す。
工事すること自体に迷っているのであれば、本当に工事が必要なのかも含めて考える。
TK BASE Reformでは、「何の工事をするか」よりも、「リフォームによって何を解決したいのか」を重視しています。
「一番安い業者」を探すことが目的になっていませんか？
相見積もりを取ること自体は、決して悪いことではありません。
ただ、
「何社か競争させて、一番安いところに頼もう」
ということだけが目的になってしまうと、本来の目的から離れてしまうことがあります。
リフォームは、同じ商品を並べて価格だけを比べるものではありません。
工事の範囲、使用する材料、施工方法、保証、現場管理などによって、見積もりの内容は変わります。
だからこそ、
「一番安い見積もり＝一番良い選択」
とは限りません。
比較するのであれば、金額だけではなく、
「この業者は自分の悩みを理解してくれているか」
「提案内容に納得できるか」
「説明に不安がないか」
「この人に任せたいと思えるか」
といった部分も含めて見てみることをおすすめします。
TK BASE Reformが考える「相見積もり」
TK BASE Reformは、価格だけを競うための相見積もりには、あまり意味がないと考えています。
もちろん、価格が不安で比較したいという気持ちは自然なことです。
他の業者の提案を聞いてみたいというのも、当然だと思います。
ただ、TK BASE Reformが一番大切にしたいのは、
「このリフォームで、お客様の悩みをどう解決するか」
という部分です。
「今の暮らしを少し良くしたい」
「ここがずっと困っている」
「この予算で何とかしたい」
「どうするのがいいのか、自分でもよく分からない」
そんな相談であれば、一緒に考えたいと思っています。
何社から見積もりを取ったかではなく、
「ここなら自分の悩みをちゃんと解決してくれそう」
と思える業者を選ぶ。
それが、リフォームで後悔しないために大切なことの一つではないでしょうか。
相見積もりは、業者を競争させるためだけのものではありません。
自分が納得して、安心してリフォームを任せられる相手を探すためのもの。
そのためにも、価格だけではなく、自分が抱えている悩みや希望、不安までしっかり伝えてみてください。
きっと、単純な価格比較だけでは見えてこない「自分に合った業者」が見つけやすくなるはずです。
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